kaarbout op 09 juli 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Wij zijn bezig om het aktieformulier in te vullen voor Young Cash retour
€ 20,-, echter een verplicht veld is invullen van EAN-code. Wat dit is en waar te vinden wodt nergens uitgelegd. Kunt u ons dit doorgeven ?
Als ik een fatsoenlijk antwoord krijg en op korte termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte mevrouw van Weenen, Om te beginnen feliciteren wij u met de aankoop van uw nieuwe smartphone. Wij hopen dat u hier veel plezier van mag beleven. Om deel te nemen aan de promotie dient u inderdaad de EAN code te selecteren op het registratieformulier. De EAN code van uw smartphone vind u terug op de doos op een witte sticker. Deze code begint met de cijfers 8806. Indien het hiermee niet duidelijk is, vernemen wij dit graag van u. Wij wensen u veel succes met de aanvraag. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
