Een consument meldt dat zijn wasmachine op 21 februari defect is geraakt en nog steeds niet gerepareerd is. Hij uit zijn onvrede over de geboden service, aangezien de reparatie is uitbesteed aan CE Repair Services.
Op 21 februari jl. is mijn wasmachine defect gegaan en tot op heden is deze niet gemaakt. Waardeloze service. De reparatie werd uitbesteedt aan CE Repair Services.
Dat binnen nu en twee dagen de machine wordt gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
