Mijn Klacht:

Telefoon gekocht op 08-10-2013 Galaxy S4 voor 499 euro bij Olink telecom katwijk aan zee. We zijn nu 7 maanden verder en ik ben hem al 4 weken totaal kwijt geweest.De eerste x wilde hij niet opladen na 2 weken kreeg ik hem terug en zou het probleem verholpen zijn,helaas was dit niet het geval bij thuis komst bleek hij nog steeds te kunnen opladen.Gelijk weer terug gegaan naar de winkel, deze hebben ze weer verstuurd en het bleek na 2 weken dat er wat was met de boardswap. Dit was rond 07-02-2014 en ik kreeg hem terug 05-03-2014. (iRMAOLIN11740969)
Vandaag heb ik hem weer weggebracht bij Olink en die sturen hem weer door naar Dynafix.En waarschijnlijk gaat dit weer 2a3 weken duren. Ik vind het erg belachelijk dat een toestel van 499 euro 3x gerepareerd moet worden in 7 maanden tijd waarvan al 1 maand ter reparatie dat ik de telefoon niet in bezit had.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als dit toestel vervangen wordt door een nieuwe toestel of eventueel me geld terug.

Ik heb er in iedergeval geen vertrouwen in en dat ben ik niet gewend van SAMSUNG