Klacht: Verificatiefout WIFI telefoon saamsung A52016

breemrob op 12 januari 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een gebruiker van een Samsung A5 2016 ervaart problemen met de wifi-verbinding van zijn telefoon, die sinds enkele weken niet meer functioneert. Volgens informatie op verschillende forums zou dit probleem gerelateerd zijn aan een beveiligingsupdate van oktober 2017, wat leidt tot overschrijding van zijn datalimiet.

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken werkt mijn wifi niet meer van mijn telefoon. Een Samsung A5 2016. Volgens diverse forums zou dit liggen aan een beveiligingsupdate van oktober 2017. Nu gaan ik elke keer over mijn limiet aan MB’s

Gewenste Oplossing:

Als Samsung zorgt voor een goede update zodat ik mijn wifi weer kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM