Klacht: update samsung tv 7000

jovtilburg op 12 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 12 juni 2014

Een gebruiker vraagt zich af of er nog een update zal komen voor de Samsung TV 7000 uit 2014. De vraag is gericht op de beschikbaarheid van toekomstige software-updates voor dit specifieke model.

Mijn Klacht:

Komt er nog een update voor de tv 7000 van samsung voor 2014 ?

Gewenste Oplossing:

Als ik een melding krijg dat er een update komt dan ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Geachte heer heer/mevrouw, Kunt u ons exact aangeven om welk model het gaat en welke versie u op uw televisie heeft staan? Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - ik heb een samsung UE46ES7000SXXN software versie is 1010. Maar ik heb

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - ik heb een samsung UE46ES7000SXXN software versie is 1010. Maar ik heb een Smart Evolution kit erbij gekocht ,en daar zou 3 jaar lang een update voor komen,om de tv te opwaarderen naar model 2014/15..ik hoop dat ze nog komen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - ik heb een samsung tv ue46es7000sxxn software versie 1010 maar ik heb een smart evolutionkit erbij gekocht en daar zou 4 jaar een update voor komen om de tv te opwaarderen naar het nieuwste model 2014/15,maar tot nog toe niets van gehoord,zodoende probeer ik het zomaar.Ik hoop dat je er iets aan kan doen...groetjes

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM