Terug

Klacht: Uitvallen gesprek tijdens bellen.

Ineke Den Hartog op 15 augustus 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2016

Een langdurige gebruiker van Samsung mobiele telefoons ervaart problemen met de Galaxy S6, waarbij gesprekken vaak worden afgebroken bij de kleinste aanraking van het toestel. Deze veelvoorkomende klacht heeft geleid tot frustratie en overwegingen om in de toekomst geen Samsung-producten meer aan te schaffen. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik ben al velen jaren gebruiker van de Samsung mobile. Heb sinds een half jaar de egds plus samsung galaxy 6 ‘s.
Vind het verschrikkelijk dat bij de kleinste aanraking van het toestel het gesprek wordt afgebroken .
Het is een veel voorkomend probleem Hebben jullie daar een oplossing voor.voor mij een rede om na zeker 15 jaar geen samsung meer te kopen.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal kan bellen zoals met jullie andere toestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het