Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe telefoon en moet daarvoor inloggen op mijn samsung account om gebruik te kunnen maken van de samsung apps. Omdat ik mijn wachtwoord niet meer weet heb ik een mail ontvangen om mijn wachtwoord opnieuw mee in te stellen. Het probleem is echter dat ik de email niet vertrouw omdat er staat: U kunt binnen 24 uur na ontvangst van deze Email uw wachtwoord niet wijzigen via deze koppeling.
Het woord niet brengt mij aan het twijfelen of deze email wel klopt. Zo ja, dan vind ik het wel een hele stomme typefout.
Gewenste Oplossing:
als ze ervoor zorgen dat de typefout wordt weg gehaald of als ik een betrouwbare email ontvang als deze mails niet van hun zijn.
