Klacht: Tv gaat aan en uit

Jamilla14 op 02 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 2 juni 2014

Een consument ervaart problemen met zijn televisie van Samsung, die om de 20 seconden of sneller uitgaat en weer aangaat. Deze storing verstoort het kijkplezier aanzienlijk. De klacht is momenteel in behandeling.

Mijn Klacht:

Mijn televisie gaat om de 20 seconden of sneller uit en vervolgens weer aan.

Gewenste Oplossing:

Als de tv dit niet meer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het feit dat uw televisie niet naar behoren functioneert, u geeft aan dat het toestel zich regelmatig uit en weer inschakelt. Graag ontvangen wij de modelcode van uw televisie, zodoende kunnen wij u beter van dienst zijn. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM