Mijn Klacht:
Een tv gekochtvin Zoetermeer op 23 maart jl. Daarbij hebben wij vermeld dat wij gingen emigreren naar Hongarije, geen probleem Samsung service ook in Hongarije.
Bij aankomst bleek de tv in de oorspronkelijke verpakking schade te hebben opgelopen (beeldbuis is gedeeltelijk zwart). Wij naar Veszprém(Hongarije) met de tv in de oorspronkelijke verpakking. Na 1 week kregen we bericht dat we contact met Nederland moesten opnemen. Dit gedaan (via messenger) echter geeen reactie.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe (zelfde type) tv
