Klacht: Telefoon wil niet meer opladen.

otto12345 op 13 mei 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 13 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan sinds vandaag mijn telefoon niet meer opladen. Ik had de telefoon al een aantal minuten aan de lader maar na ongeveer 10 minuten laadde hij niet meer. Ik had voorheen ook al problemen met het laden maar als ik de kabel dan iets naar achter schoof dan begon mijn telefoon gewoon op te laden.

Dit is erg vervelend, want ik kan mijn telefoon niet meer gebruiken

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoon weer net als normaal kan opladen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart met uw telefoon, u geeft aan dat het toestel niet meer oplaad. Wij adviseren u het toestel bij een van onze service punten te laten nakijken, u vindt het dichtstbijzijnde servicepunt via de volgende link: http://goo.gl/maps/g7PKw. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Bedankt! Ik kan mijn telefoon weer opladen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM