Mijn Klacht:
Nieuwe samsung ace gekocht
geeft altijd te weinig geheugen aan
zeer teleurgesteld in samsung!!!!!
Bezit tv /tablet enz
Gewenste Oplossing:
Andere type samsung telefoon
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Winter150, Wij betreuren wat u ervaart met uw smartphone. Om uit te sluiten of het door u omschreven klacht niet door externe bronnen afkomstig is, adviseren wij u om uw toestel in de veilige modus op te starten, door het volume knop naar beneden ingedrukt te houden terwijl uw toestel herstart. Indien het door u omschreven euvel nog steeds aanwezig is, adviseren wij u om contact op te nemen met verkoper zodat uw toestel ter reparatie opgestuurd kan worden naar onze reparatiecentrum. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
