Mijn Klacht:
IMEI nr. :357750040846700
S/N R2FB737585B
GT-P7500
Deze unit is al 4 keer eerder dit jaar retour gestuurd voor reparatie onder garantie op reparatie aan Solid-Vision, die recent failliet zijn gegaan.
Hun laatste ref was SVM 5049334
Op advies van Samsung die het volgende klantnummer hebben aangemaakt (klantnr. ref. 2811660164) hebben we met u contact opgenomen.
Het euvel is dat de Tablet na een tijd van ca 1 maand werken bij bijna ontladen ineens bij laden aangeeft dat de batterij 100% is (terwijl hij nagenoeg leeg is) en daarna geheel uit gaat, om niet meer op te kunnen laden + nergens meer op reageert.
Dit is de 5e keer dat de unit voor dit euvel wordt geretourneerd nu naar Dynafix.
Die wachten op een toestemming van Samsung die niet komt.
En willen de tablet weer ongerepareerd retourzenden met EUR 50 onderzoekskosten.
Zie de hele emailtrein hieronder:
@@@
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe tablet, of mijn betaalde geld terug.
