13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

13 jaren geleden - Beste, Wij hebben contact opgenomen met onze actieafdeling met betrekking tot deze reparatieorder. Hieruit hebben wij vernomen dat Selectro Services op 21 november 2011 contact met u heeft opgenomen omdat het opgegeven serienummer niet zou kloppen. Gezien het feit dat het serienummer dat u op deze website heeft opgegeven niet overeenkomt met het serienummer dat in de reparatiegeschiedenis staat, is dit mogelijk verkeerd doorgegeven. Op 2 december 2011 is de reparatieorder afgesloten omdat Selectro Services geen serienummer van u heeft ontvangen. Wij kunnen de televisie opnieuw voor u aanmelden. Hiervoor adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice via 0900-SAMSUNG (0900-7267864). Eventueel kunt u ook per e-mail contact met ons opnemen via deze klacht. Via deze website, beschikken wij over alle benodigde gegevens, behalve het volledige serienummer (zoals vermeld op het etiquette achterop het toestel). Graag ontvangen wij dit dan ook. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht