Klacht: Springer – vervangend vervoer

sandrabosch op 04 februari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag onze dochter op haar 4e verjaardag bekend willen maken met het reizen met de trein. We kwamen bedrogen uit, tussen Boxtel & ’s Hertogenbosch was iemand voor de trein gesprongen. Om die reden dus geen treinverkeer op dat traject. Vervangend vervoer voor ons (leken) niet duidelijk. Na een half uur nog een poging gedaan, nog steeds niet mogelijk. Deceptie; naar huis zonder treinritje (totaal €12,70) en de geplande High Tea Theekransje bij Pink Lemon.

Gewenste Oplossing:

Retour 12,70 of een dagretour Best - 'sHertogenbosch en een Railrunner zonder datum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM