Mijn Klacht:
Brocante winkel Tante Myp ( Monica Yvonne Poppen) https://www.tantemyp.nl/
Deze mevrouw heeft mij een sprei verkocht die ze adverteerde als in goede staat zijnde. Echter sprei heeft veel gaten. Ik heb haar al meerdere emails opgestuurd. Op mijn eerste e-mail zei ze dat we er wel samen uit kwamen en dat ze graag tevreden klanten wou. Vervolgens vroeg ze om foto’s en ik heb foto’s opgestuurd. Hierop reageerde ze met “Neem me niet kwalijk maar ik zie 1 piepklein gaatje. En de sprei zit niet vol met grote gaten zoals jij beweerde” En daarme uit. Ik vind dit schandalig, mevrouw is ingeschreven in de KvK, dit is een winkel en er is garantie over de kwalitiet van wat er geleverd wordt, niet goed, geld terug! Dit is schandalig.https://youtu.be/RJZu1yMUJJk
Gewenste Oplossing:
Ik ben blij met mijn aankopgeld terug.
Met vriendelijke groet,
Lourdes Pijnenburg.
