Klacht: Spontane barst in scherm s7 edge

Shiirx op 13 mei 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 mei 2017

Een gebruiker meldt dat het scherm van zijn Samsung S7 Edge spontaan is gebarsten, ondanks dat de telefoon altijd in een hoesje is gehouden en niet is gevallen. De telefoon is pas drie maanden oud en de gebruiker wijst erop dat meerdere mensen hetzelfde probleem ervaren met dit model.

Mijn Klacht:

Gisteren was het scherm nog heel en vandaag ineens uit het niets een barst van rechts boven tot links midden!! Telefoon altijd in hoesje en niet laten vallen!!! Lees dat meerdere mensen er last van hebben dat het scherm van de s7 edge spontaan barst. Telefoon is net 3 maand oud?!!

Gewenste Oplossing:

Als samsung de fout erkend (die al vele mensen hebben) en het scherm op hun kosten repareert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM