Mijn Klacht:
Heb 2 jaar geleden een smart tv gekocht en er veel plezier van gehad.
Gebruik de smart tv ook puur voor netflix. Laatste paar weken constant problemen gehad met me netwerkinstellingen en meteen contact opgenomen met UPC. Er bleek niks aan de hand te zijn, dus bij hun zat het goed. Toen heb ik mijn dongel in mijn andere Samsung smart tv geprobeerd en had daar ook geen verbinding dus ging er vanuit dat het dus daar aan lag en de dongel stuk was. Naar de winkel gegaan en een nieuwe gekocht voor 50 euro en heel even deed ie het maar lag er snel uit. Nu constateer ik op het internet dat er al een aantal weken problemen zijn met Samsung smart tv en heb ik dus 50 euro weggegooid voor noppes
Gewenste Oplossing:
Wil graag mijn dongel vergoed. Heb de bon erbij
