Mijn Klacht:
Ik koop bij een elektronica zaak een smart tv ter waarde van 444 euro ik als leek op dit gebied sluit de tv aan en denk start meteen het smart gedeelte op omdat dat allemaal nieuw is voor mij,vervolgens meld mijn tv dat er een Samsung draadloze adapter aangesloten moet worden of een internet kabel.mijn internet kabel zit in mijn pc,
nou is mijn klacht dat er op de tv doos en in de winkel niemand is die verteld dat je of een internetkabel of Samsung draadloze adapter erbij kopen moet,met andere woorden moet ik 40 meter internetkabel kopen en door me huis trekken of een adapter van bijna 50 euro van Samsung.
Dus met andere woorden komt mijn tv met de functies zoals op de doos beschreven op 500 euro in plaats van 444 zonder dat er maar iemand je hiervan op de hoogte breng.
Groet S.Kooistra een niet zo een tevreden nieuwe samsung klant.
P.s heb een samsung galaxy note 3 telefoon en die werkt op internet zonder extra aankopen.
Gewenste Oplossing:
Mijn een samsung draadloze adapter aanbieden
