Klacht: Smart Televisie valt niet met internet te verbinden.

maarten_vis op 01 juni 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De smart televisie maakt geen verbinding met internet en dus is het onmogelijk om apps als netflix of youtube op de tv te draaien, terwijl dit juist een van de redenen is om een smart tv aan te schaffen. Toen ik hierover contact opnam met samsung kreeg ik te horen dat nog niet alles werkt omdat het een product is dat pas dit jaar op de markt is gekomen. (Zie ook bijgevoegd chat verslag.)

Gewenste Oplossing:

Als Samsung zorgt dat de tv doet waarvoor je hem aanschaft of tenminste aangeeft wanneer het wel zal werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM