Klacht: Smart phone SamsungS3 android stopt spontaan.

Ben Stuifmeel op 02 april 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn smart phone SamsungS3 i900 stopt er sinds kort diverse keren per dag spontaan mee, hetgeen behoorlijk vervelend is en ik vaak te laat kan reageren op, calls, chats, etc!De enige manier om het ding weer (even) aan de praat te krijgen is de batterij er uit te halen en weer in te zetten en dan weer opnieuw opstarten. Heb geprobeerd of een andere batterij het probleem zou verhelpen, echter zonder het gewenste resultaat. Ik las op internet dat mijn probleem niet uniek is. Ik heb dit toestel simlockvrij gekost en dat was veel geld. De garantie is inmiddels verlopen. Hoe gaat u dit, kennelijk meer voorkomend probleem voor mij oplossen??

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn Samsung GalaxyS3i9300 op zeer korte weer naar behoren functioneert. Ben erg onthand, nu dit voor mij dure toestel, zelf de regie over mijn contacten lijkt te hebben.
Kortom, een snelle oplossing; gratis reparatie of vervanging door een soortgelijk nieuw toestel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM