Klacht over Samsung: Slechte software

Mijn Klacht:

-Slechte software
-Alles loopt steeds vast
-Je kan bijna niks overzetten naar extern geheugen
-Alles raakt heel snel vol, behalve batterij
-Bij foutmelding van gegevens laden kan hij helemaal niks meer laden
-Moet 20 keer opnieuw gegevens laden
-Soms loopt hele telefoon vast, moet je de accu eruit halen
-Onoverzichtelijk
-Alles van Apple/IOS werkt, ook wat hier niet werkt
-Kan soms geen video’s afspelen o.i.d.
-Onhandig
-Slechte geluidskwaliteit
-Slechte beeldkwaliteit
-Scherm is overgevoelig
-Duurt soms vijf minuten voor de telefoon een keer over gaat
-Slecht toetsenbord

Gewenste Oplossing:

Ik word hier niet meer 100% (nog geen 50%) tevreden mee, maar zorg gewoon dat die hele zooi van jullie een keer werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Nagelhout, Wij begrijpen dat u een storing ervaart met uw smartphone waarvoor onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor ondervind. Om de aard van uw klacht te achterhalen adviseren wij u om uw toestel in de veilige modus op te starten om na te gaan of het door u omschreven euvel nog steeds aanwezig is. Hierbij zijn alle externe applicaties welke u hebt gedownload niet toegankelijk. Om in deze modus te komen dient u uw toestel opnieuw op te starten en het volume knop naar beneden ingedrukt te houden. Wij vernemen graag van u wat hieruit resulteert. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare

Klacht: Slechte software

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken