Mijn Klacht:
Super slechte service! Een aantal weken geleden gebeld naar samsung omdat we een nieuwe koelkast van samsung hebben gekocht en het een heel raar hard geluid maakt (wat niet hoort).
Een medewerker vertelde ons dat hij niks kan doen en dat we de koelkast maar moesten verkopen aan iemand???? Waarom zouden we de koelkast in hemelsnaam verkopen terwijl we hem pas hebben gekocht. Werkelijk waar belachelijk. En dat durven ze er ook nog “10 jaar garantie” op te zetten!
Gewenste Oplossing:
Als er een gespecialiseerde komt kijken naar de koelkast en uitzoekt wat het probleem precies is.


