Klacht: schlechte telefoons van samsung

batuhan68 op 23 november 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 november 2014

Een klant heeft ontevredenheid geuit over de kwaliteit van Samsung telefoons. Na aankoop van een Samsung S4 vertoonde de camera problemen en na een lange reparatietijd was het toestel nog steeds niet naar behoren. Daarnaast viel een recent aangeschafte Samsung S3 voor zijn vrouw direct uit en is niet meer op te starten, wat het vertrouwen in het merk heeft aangetast.

Mijn Klacht:

ik heb maand geleden een samsung s4 gekocht niet een week gebruikt de camera ging stuk opgestuurd is teruggekomen niet gemaakt weer opgestuurd na een maand is het gemaakt twee dagen geleden samsung s3 voor mijn vrouw gekocht voor haar verjaardag niet een dag gebruikt hij viel uit kan niet meer aan heelemaal uitgevallen ongeloofelijk heb geen vertrouwen meer in samsung voorheen eerste keus hoop dat samsung het goed maakt

Gewenste Oplossing:

nou dat mijn vrouw een s4 krijgt voor het verpeste verjaardag dat u het ruilt met s3 die zy heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM