Mijn Klacht:
Wij hebben opdracht gegeven om de deuren van de nieuwe koel/vriescombinatie Type RL58GQEIH om te zetten van rechts naar linksdraaiend.
Na twee dagen stond het glijmechanisme vast van de bovenste deur, waardoor de deur niet meer goed sluit.
Na onderzoek van mij blijkt dat de monteur het afdekplaatje vast had gelijmd inclusief het glijmechanisme.
Graag zou ik willen dat Samsung met een oplossing komt omdat het probleem nog niet verholpen is.
Gewenste Oplossing:
Als het bovenstaand probleem is opgelost.
