Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben 5 jaar geleden een Sam. UE40D5000PWXXN gekocht bij de mediamarkt. We hadden speciaal gekozen voor de Samsung tv omdat we dachten dat de goedkopere merken juist minder lang mee zouden gaan. Nu schijnt het juist net anders om te zijn. De Samsung TV springt zomaar ineens kapot ipv een goedkoper merk. We hadden net visite die bij ons een trouwfilm kwamen kijken. Het moet toch niet kunnen dat een merknaam als Samsung al na 5 jaar kapot springt. We hadden nog een oude LG TV van 12 jaar oud op zolder staan die het gelukkig voor nood nog wel doet. Aangezien we voor de andere slaapkamers ook een Samsung tv wilden aanschaffen heb ik nu toch Mn twijfels of ik die nu nog wel zal kopen. Vooral nu ik op internet meerdere klachten van de zelfde Samsung tv zie staan. Hopelijk kunnen we tot een oplossing komen ondanks dat de garantie is verlopen, want 5 jaar is toch echt wel kort, en als jullie eerlijk zijn moeten jullie dit toch ook vinden voor een merk TV zoals Samsung.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als er een oplossing komt.
(10)
