Terug

Klacht: Samsung tab é einde ondersteuning

Dannykevdp op 06 januari 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 januari 2018

Een gebruiker van een Samsung tablet van bijna twee jaar oud meldt dat er geen updates meer beschikbaar zijn, wat hen dwingt om een nieuwe tablet aan te schaffen. Ondanks pogingen om via verschillende online bronnen en ontwikkelaarsgroepen de functionaliteit van het apparaat te verbeteren, blijft het probleem bestaan en ervaart de gebruiker onnodig dataverbruik. De klacht wijst op winstbejag van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn tablet is bijna 2 jaar oud perfect onderhouden
Er zijn geen updates meer dan zeggen ze zelf op internet sites
Koop een nieuwe en je wordt doorgestuurd naar de website voor nieuwe te kopen
Dus dan is routen de oplossing na een maand alle sites en developersgroepen xda en die zooi King root maakt niet uit ik blijf data verbruiken door te proberen
Ik noem dat winstbeheer

Gewenste Oplossing:

Ik kan facebook en tot nu toe nog Messenger en achterlijke spelletjes downloaden maar downloaden meestal is het van uw toestel is niet up to date

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het