kristofkh op 08 juli 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
heb deze een week en wil hem gebruiken wil heb aan zetten doet niks, dacht even die wel plat zijn, dus ingestoken vertoond niks juist als die dood is, is niet gevallen of wat dan ook, iemand een idee,
als die gaat natuurlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer Kristof, Wij begrijpen dat u een storing ervaart met uw tablet. Hiervoor onze excuses voor het ongemak, dat u de tablet op dit moment niet kan gebruiken. Om uit te sluiten wat er aan de hand is, adviseren wij u om hiervoor contact op te nemen met uw verkoper. Uw verkoper kan uw tablet ter reparatie opsturen naar onze reparatiecentrum waar er een diagnose uitgevoerd kan worden om de oorzaak van het door u omschreven euvel te achterhalen en mogelijk een reparatie uit te voeren. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
