Klacht: Samsung S5

frodothor op 17 januari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 januari 2015

Een consument uit kritiek op Samsung vanwege het ontbreken van cadeaus bij de aankoop van nieuwe smartphones, terwijl later wel aanbiedingen met extra's worden gedaan. Daarnaast ervaart de klager problemen met het opladerklepje van de Samsung S5, dat moeilijk te openen is voor mensen met lange nagels.

Mijn Klacht:

Ik vind t erg klant onvriendelijk dat als er een nieuwe mobiel van Samsung uitkomt, die ik dan neem, dat er nooit een cadeau bij zit. Maar als je 6 maanden verder bent er een tablet bij zit. Houdt dus in dat ik dat al 2x heb meegemaakt dus daar trap ik geen 3de keer in. Klacht 2. Samsung S5 heeft een klepje om de oplader in te doen. Ik denk dat dit alleen door mannen wordt getest. Een vrouw met agrylnagels krijgen dat klepje echt niet open. Dus altijd iets scherps meenemen. Onhandig hoor.

Gewenste Oplossing:

Fijn groot scherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM