Mijn Klacht:
Na een aantal maanden werd mijn samsung s4 steeds warmer niet enkel bij gebruik of opladen maar ook gewoon als hij gewoon opstond. Bij het opladen viel hij met momenten uit wegens te warm. Na een week hield ik het voor gezien en stuurde hem binnen. Na anderhalve maand kreeg ik hem terug en diagnose waterschade. Er was helemaal geen water in de buurt van het toestel geweest. Nu krijg ik een toestel van bijna 700€ ongemaakt terug met bestekkosten van 60€ terwijl dit nog garantie is en de waterschade waarschijnlijk komt van de gesmolten substantie om alles vast te zetten.
Bedankt samsung voor de oplichting
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug hebben of een correcte oplossing voor een toestel van 6 maanden waar niets aan was voordien.?

