Klacht: Samsung Galaxy s8 gratis wireless charger en sd-kaart

Stephan72 op 14 februari 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na binnen de actieperiode een Samsung Galaxy s8 te hebben aangeschaft wilde ik meedoen aan de actie waarbij Samsung een gratis wireless charger en sd-kaart levert. De aanmelding voor de actie is op tijd gedaan. Er kwam een nette mail van Samsung dat ze de aanmelding hebben ontvangen en dat de wireless charger en de sd-kaart binnen 8 weken opgestuurd zouden worden.

Nu laat Samsung weten dat de gratis wireless charger en sd-kaart niet meer leverbaar zijn. Op is op.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze de wireless charger en sd-kaart nog opsturen, zoals ze zelf aangeven in de bevestigingsmail.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM