Mijn Klacht:
Verf home button laat los
Gewenste Oplossing:
Wanneer de knop vervangen wordt door een nieuwe en deze wél goed blijft. Samsung reageert niet op Twitter op mijn klacht met foto.
Een consument heeft een probleem gemeld met de home button van zijn Samsung S7 Edge, waarbij de verf loslaat. Dit defect heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Verf home button laat los
Wanneer de knop vervangen wordt door een nieuwe en deze wél goed blijft. Samsung reageert niet op Twitter op mijn klacht met foto.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM