Mijn Klacht:

Ik heb meegedaan aan de preorder actie van Samsung “Tijd voor een GALAXY S5”. Ik heb voldaan aan alle voorwaarden, en heb lang gewacht totdat ik het hoesje zou ontvangen. Tot op heden nog niets mogen ontvangen, dus contact opgenomen met Samsung. Kennelijk hadden zij mij een foutmail gestuurd omdat ze nooit een IMEI nummer ontvangen zouden hebben, en ze konden daarom niets meer voor mij betekenen. Helaas pindakaas, geen hoesje, maar een middelvinger vanuit Samsung.
Ook de webcare medewerkster (Eva) getuigd van het bedrijfsethos, niet alleen was haar grammatica en spelling bar slecht, zo ook haar werkhouding.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik: of alsnog mijn S-View cover kan ontvangen, of mee mag doen aan de Tab Lite actie.