nettyvorspaget op 09 augustus 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 4 augustus 2014 bovengenoemd toestel gekocht bij de Media Markt in Breda.Er werd gezegd dat ik 20 euro terug kon vragen.
Ik heb geprobeerd een formulier op te zoeken maar dit is niet gelukt.
Graag hoor ik van u hoe u dit gaat oplossen?
Graag storten op mijn INg rek NL05ING0003 1200 32 t.n.v. A Vorspaget,Oosterhout
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Vorspaget-Nieuwenbroek, Wij begrijpen uit uw klacht dat u graag wil deelnemen aan onze promotie welke u beloofd is door uw verkoper. Via de onderstaande link wordt u doorverwezen naar onze website waar u meer informatie omtrent deze aktie terug kunt vinden. Wij adviseren u om eerst de actievoorwaarden door te lezen. Hierin vind u alle relevantie informatie terug. https://www.samsung.com/nl/promotions/#/KNMH9LQYEK7HZ/ Indien u nog andere vragen hebt, horen wij dit uiteraard graag van u. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
