Willemsenzar op 18 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn toestel op 18-4-2014 ter reparatie gegeven via Dynafix. Tot op heden is mijn toestel nog niet gemaakt en geen nieuw toestel geleverd. Er zou een nieuw toestel komen maar daar wacht ik inmiddels al 3 weken op. Er moet blijkbaar goedkeuring komen van samsung. Ik heb mijn telefoon nu ongeveer 5 maanden waarvan 2 maanden in behandeling bij het reparatie centrum… erg triest
een nieuwe toestel met een hele goede tegemoetkoming. bv s5
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
