harold beem op 03 augustus 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft ervaren dat Samsung geen voorafgaande informatie geeft over de kosten van de reparatie van een Galaxy S5. Volgens de klager is het noodzakelijk om de telefoon eerst in te leveren voordat de kosten worden medegedeeld.
Samsung weigert vooraf je te informeren over de kosten van reparatie. Om die te krigen moet je eerste je telefooon afstaan
Als er een prijs wordt opgegeven voor het vervangen van een moederbord van een S5
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
