HT.VD.ZANDE op 19 augustus 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren bovengenoemde telefoon gekocht voor mijn vrouw.
Ben al uren bezig deze € 20 terug te vorderen maar tot heden zonder resultaat. Hoe is nu de juiste procedure om in aanmerking te komen van
van deze reductie van €20
pas als deze reductie op mijnbankrekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Om deel te nemen aan de 20 euro retour actie op een Galaxy Trend Lite, dient men zich online te registreren, het registratieformulier uit te printen en dit gezamenlijk met een kopie van de aankoopbon en de streepjescode op te sturen naar het opgegeven adres. Zie de volgende website voor meer informatie: https://www.samsung.com/nl/promotions/#/KNMH9LQYEK7HZ/. Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
