Klacht: Promotie Samsung s7 edge

Nab T op 14 april 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn telefoon gehaald op 18 maart en zag in de winkel dat je €75 terug krijgt. Ik heb online gekeken wat de voorwaarden inhield en zag dat het je kon aanmelden voor de actie tot 16 april 2017. Dus ik dacht ik heb genoeg tijd om dat te doen. En toen ik me aanmelden op 3 april, kreeg ik binnen anderhalve week een bericht dat het niet voldoet aan de voorwaarden. In de voorwaarden staat nu dat de aankoopdatum tussen 3 april en 31 april moet zijn. Ik heb S7 edge gehaald om mee te doen aan de promotie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag €75 retour waar ik recht op had.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM