Mijn Klacht:
Op 28-03-2014 heb ik een samsung galaxy young gekocht.
Het lukt niet om via de website van samsung mijn toestel te registreren.
Gewenste Oplossing:
Doel: 20 euro retour krijgen
w bosmans op 28 maart 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Op 28-03-2014 heb ik een samsung galaxy young gekocht.
Het lukt niet om via de website van samsung mijn toestel te registreren.
Doel: 20 euro retour krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte mevrouw Bosmans, Wat vervelend om terug te lezen dat u er niet in slaagt om uw product te registreren via onze website. Via de onderstaande link kunt u het registratieformulier invullen, waar tevens verder op word aangegeven wat u nog meer moet doen om deel te kunnen nemen aan de onze promotie. https://www.samsung.com/nl/promotion/galaxy-fame-lite-young-20-retour/deelnemen.html Indien u nog andere vragen hebt, horen wij dit graag van u. Hopende u hiermee voldoende geĂŻnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM