Mijn Klacht:
Ik heb bij bol.com de samsung s7 led view beschermhoes gekocht. Er staat duidelijk bij dat het een goede bescherming biedt voor je telefoon.
Nu laat ik de tel vallen( ik zat op de stoel en tel valt uit mijn zak) met beschermhoes dicht.
Nu breekt mijn scherm…
Een niet deugelijk product. Beschermt tel niet terwijl dat er wel bij staat…
Zeer onteverden.. het is nog een extra duur hoesje ook..
Tevens wordt er op de site van samsung. Verwezen naar bol.com dat je daar de hoesje kan bestellen.
Als er daar naar wordt verwezen verwacht ik ook dat ze weten wat er op bol.com gezet wordt. Bij de product informatie.
Er staat duidelijk bij dat het optimaal beschermt voor val en stoot.
Gewenste Oplossing:
Als de scherm kostenloos vervangen wordt.


