Klacht: ontevreden over galaxy young

Gonnie Schraven op 19 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aankoop toestel 22-08-2013.
reparatie aangeboden dec. 2013, retour 31-01-2014.
vlak voor mijn vakantie dezelfde klachten. mee naar bcc gegaan wederom 6 weken mijn toestel kwijt en abonnement beltegoed ongemak enz.
volgens mij is bcc verantwoordelijk voor het door hun verkochte artikel, maar zij zenden de zwarte piet naar samsung?????

Gewenste Oplossing:

nieuw toestel dat toch minstens enige jaren kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM