aadbouwmeester op 26 juni 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
goeden avond.
op 3-03-2014 hebben wij een samsung model ue40f6640ss aangeschaft.
we hebben deze code opgestuurd en ingevuld de gegevens op internet.
wij zouden een jaar gratis netflix krijgen maar tot nu toe niets van gehoord.
ik hoor graag van u.
mvrgr.a.j bouwmeester.
ik ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer Bouwmeester, Wat vervelend om te horen dat u tot op heden de Netflix actiecode niet heeft ontvangen. Wij hebben contact opgenomen met de verantwoordelijke afdeling. Zij geven aan dat uw aanvraag niet voldoet aan de actievoorwaarden omdat de volgende informatie ontbreekt: - Uw voornaam. - Uw geboortedatum. - Uw e-mailadres. U kunt de ontbrekende gegevens ter beoordeling opsturen naar [email protected]. Aangezien de promotie al reeds gesloten, kunnen wij u geen garantie geven. Vergeet niet uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens te vermelden en de naam van de promotie, zodat uw deelname in goede orde kan worden voorzien van de aanvullende gegevens. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
