Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen jaar in september een tablet van Samsung gekocht. De eerste week al vertoonde de tablet problemen. Ik heb de tablet teruggebracht naar de winkel waar ik hem had gekocht meteen al na 4 weken. Echter kreeg ik alleen de optie om de tablet op te sturen. Er werd totaal niet meegedacht. Ik was teleurgesteld , ik had mijn tablet net en hij deed het al niet. Vrienden adviseerden mij om een Ipad te kopen maar ik wilde perse een Samsung omdat ik alles van Samsung heb. Echter doet hij het nu weer niet. Hij is er traag en de batterij is razendsnel op. Binnen een paar minuten verbruikt de tablet 50% van de batterij. In eerste instantie was hij hiervoor opgestuurd maar nu zit ik weer met hetzelfde probleem. Ik heb de tablet niet eens een jaar en dan gebruik ik m maar af en toe omdat hij aangesloten moet worden aan de oplader omdat hij anders uitgaat. Dit vind ik erg vervelend. Ik vind als je een nieuw product koopt dat het naar behoren moet werken. Nu doet hij het niet sinds de aankoop al en ik zit ermee. Ik heb geen zin om hem te blijven sturen voor reparatie. Ik vind het echt teleurstellend omdat ik 300 euro veel geld vind voor een product dat niet werkt. Ik zou hem niet adviseren aan iemand anders.
Gewenste Oplossing:
Als ik eem tablet heb die het gewoon doet.
