Terug

Klacht: Niet meer opstarten

Sjappy1959 op 30 juli 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 juli 2017

Een gebruiker meldt dat zijn Samsung-mobiel na het installeren van de laatste update niet meer opstart. Ondanks dat de telefoon volledig was opgeladen, reageert deze niet meer na het uitvoeren van zowel een softreset als een hardreset. De telefoon is anderhalf jaar oud en functioneert nu niet meer.

Mijn Klacht:

Na het in willen voeren van de laatste update start mijn mobiel niet meer op. Deze was volledig opgeladen. Ik hen een softreset gedaan en een hardreset maar reageerd nergens meer op. Telefoon heb ik anderhalf jaar en nu kan ik er niets meer mee.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost word of kosten vergoed. Ik moet nu eerder verlengen en dat kost mij 71 euro extra

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het