Mijn Klacht:

Na 2,5 jaar krijg ik de telefoon niet meer aan. Weet dat het net buiten de garantie valt. Maar voor een samsung note n7000 mag het niet gebeuren dat het printplaat zomaar begeeft. Per slot van rekening is het printplaat het hart van je telefoon. Gebeld met samsung maar geen respons om ons toe te komen. Belangrijk bestanden ben je gewoon kwijt. Erg teleur gesteld dat je niet wordt geholpen of misschien een vergoeding of iets dergelijks dat je het laat repareren. Een nieuw printplaat kost rond de 200 euro excl. arbeidskosten.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding om het te laten repareren.