Een gebruiker uitte onvrede over het beperkte aanbod van spelletjes op Samsung in vergelijking met Apple. Specifiek mist de gebruiker de mogelijkheid om het spel Momio te downloaden op een Samsung tablet. De klacht is goedgekeurd.
Ik vind het niet leuk dat je op Apple meer spelletjes kunt doen dan op Samsung want de spelletjes die ik leuk vind kun je niet op een Samsung tablet downloaden ik wil graag dat je op Samsung ook momio kunt downloaden
ik ben tevreden als je op Samsung ook het spel momio kunt downloaden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
