Debby van den Berg op 09 februari 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft bij de levering van zijn Samsung Galaxy S2 in oktober 2013 geen kabeltje ontvangen om foto's van zijn telefoon naar de computer over te zetten. Hij ontdekte dit probleem pas recentelijk, toen hij de foto's wilde kopiëren.
Ik heb bij de levering (okt 2013) van mijn Samsung Galaxy S2 GEEN kabeltje meeverzonden gekregen zodat ik foto’s van mijn mob kan verzenden/kopieren naar de computer.
Ik kom daar nu achter omdat ik nu pas de foto’s wil overzetten naar mijn computer.
Graag zou ik een kabeltje willen ontvangen, zodat ik foto's van mob naar computer kan versturen/kopieeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
