[email protected] op 29 juli 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft problemen met zijn Samsung telefoon, die plotseling stopt met functioneren. Na twee keer defect te zijn geraakt, heeft de klant het toestel teruggebracht naar de Mediamarkt voor reparatie en verzoekt nu om vervanging van de telefoon.
Wanneer gebruik ik mijn telefoon gaat hij plotseling stoppen.Ik heb hem teruggegeven naar mediamarkt om te repareren.Ik vond dat vervelend was omdat het tweede keer was.Kan ik graag mijn telefoon vervangen.Met vriendelijke groet.
Ik gebruik altijd samsung producten daarom ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
