Klacht: Mijn batterij gaat snel van mijn s4

devrieshaarlem op 13 augustus 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 13 augustus 2014

Een gebruiker van een Samsung S4 meldt dat de batterij van zijn toestel snel leegloopt, zowel tijdens het spelen van games als het gebruik van WhatsApp. Het apparaat is nog geen jaar oud.

Mijn Klacht:

Ik wil spel doen op mijn mobiel gaat hij snel leeg of ik wil WhatsAppen gaat hij ook snel hij nog geen jaar oud

Gewenste Oplossing:

Wat moet ik doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

11 jaren geleden - Geachte heer De Vries, Kunt u ons aangeven of het euvel zich voor doet zodra u het toestel opstart in de veilige modus door tijdens het opstartscherm de ‘volume –‘knop ingedrukt te houden? Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM