Klacht: Micro sd card 128gb

Gilbert Van Noppen op 07 september 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een nieuwe galaxy S8 gekocht voor opreis te gaan ,maar helaas was hij al na 6 dagen kapot en aangezien hij pas zou gemaakt zijn na mijn vertrek en ik recht had op een gratis micro sd card als ik zou voldoen aan hun gegevens kas bon kas ticket en gegevens die op het doosje stond van de gsm maar had de nummers van het doosje vergeten en moet voor 14 oktober door geven of kreeg niks maar kom pas rond 15 oktober terug thuis en heb gevraagd om voor 20 oktober te mogen sturen maar dat kan niet geen tolorantie van hun ,dat is de service van Samsung zeer triestig noem ik dat

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog mijn sd card zou ontvangen natuurlijk. Als ik voor 20 oktober mijn gegevens door geef.ikvraag hoogstens 5dagenuitstel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik wens geen verdere behandeling te Samsung ik had dit mij anders voor gesteld sorry

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Samsung heeft laten weten akkoord te gaan met mijn voorstel waarvoor dank Mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM