Klacht: magnetron 457tdrcsr

ceelen op 19 juli 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 juli 2017

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de Samsung magnetron 457tdrcsr, die inmiddels vijf keer is gerepareerd in vier jaar tijd. Recentelijk is er geconstateerd dat de printplaat defect is, met herstelkosten van 168 euro, terwijl de consument twijfelt aan de kwaliteit van het product en vraagt of er iets aan de situatie gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

deze magnetron is voor de 5 maal in herstelling (is nu 4 jaar)
krijg nu te horen dat de printplaat stuk is ,,kosten 168 euro
als de garantie verlopen is
was deze magnetron wel goed ??????heb wel wat anders gehoord
een goed product…..bij mij niet dus ,krijgt van mij een 2
is hier wat aan te doen

Gewenste Oplossing:

was altijd tevreden over samsum en heb nog producten er van
was er de eerste maanden tevreden over en nu..........
er van uit gaande van u vernemend mijn dank daar voor
vriendelijke groet JENNY CEELEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM